Cum puteți rezerva pe site-ul nostru?

Acum puteți rezerva un pachet turistic vinăria Mileștii Mici direct pe site utilizând un card de credit/debit Visa, MasterCard și Maestro Card.

Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să efectuați 5 pași simpli:

1. Faceți clic pe butonul „Rezervare” de pe pagina principală.
2. Alegeți unul dintre meniurile propuse.
3. Completați câmpurile obligatorii pe pagina care se deschide: data, ora, limba de comunicare, numărul de persoane, meniul.
4. Completați formularul de plată introducând detaliile cardului bancar.
5. Veți primi o chitanță electronică cu numărul de rezervare, care va trebui să o prezentați la sosire.

POLITICA DE LIVRARE

Rezervările efectuate sunt un contract civil obligatoriu între dvs. (sau reprezentantul dvs. legal) și Noi (ÎS CVC Mileștii Mici), care intră în vigoare atunci când acceptăm și confirmăm rezervarea dvs. și după ce primim plata integrală specificată în cecul electronic.

Rezervările trebuie efectuate doar cu un card de credit / debit valabil.

După efectuarea rezervării, veți primi o confirmare cu numărul atribuit rezervării dvs. la adresa de e-mail pe care ați indicat-o. Acest număr trebuie salvat și va fi utilizat la verificarea sau anularea rezervării.

În cazuri speciale sau în situații neprevăzute, dacă nu vă putem furniza meniul solicitat, vi se va oferi o opțiune alternativă sau rambursarea integrală a sumei pe card.

POLITICA DE ANULARE

Dacă anulați rezervarea cu 2 sau mai multe zile înainte de solicitare, suma completă va fi rambursată pe cardul Dvs.

Ne rezervăm dreptul de a anula rezervarea în cazul oricăror probleme tehnice. În acest caz, întreaga sumă va fi returnată pe card.

POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE

Vă rugăm să citiți minuțios politica noastră de confidențialitate, pentru a vă crea o imagine clară despre felul în care colectăm, utilizăm, păstrăm sau prelucrăm, în orice alt mod, informația dvs. personală în corespundere cu site-ul nostru.

Ce gen de informație personală colectăm de la persoanele care vizitează site-ul nostru?

În procesul de efectuare a rezervării pe site-ul nostru, în caz de necesitate, vi se poate propune să introduceți numele dvs., adresa poștei electronice, numărul de telefon sau alte detalii, care ne vor ajuta să vă contactăm.

Când colectăm informația?

Noi colectăm informația atunci când efectuați o rezervare online, vă abonați la newsletter-ul nostru sau introduceți informația pe site-ul nostru.

Cum utilizăm informația Dvs.?

Noi putem utiliza informația obținută de la dvs. atunci când faceți o rezervare de excursie la vinărie. Aceasta ne ajută în timp rapid să prelucrăm solicitarea dvs.

Cum protejăm informația vizitatorului?

Site-ul nostru este supus regulat scanării, în scopul depistării lacunelor în domeniul securității. Noi le înlăturăm, pentru ca utilizarea site-ului nostru să fie cât mai sigură. Informația dvs. personală se păstrează într-o rețea securizată și este disponibilă numai pentru un grup limitat de persoane, care dispune drepturi speciale de acces la astfel de sisteme. Acestea păstrează confidenţialitatea informației.

De asemenea, se iau măsuri de securitate, atunci când efectuați rezervarea și oferiți accesul la informația dvs.

Utilizăm “Cookies”?

Cookies reprezintă file-uri de mici dimensiuni ale site-ului sau ale serviciilor acestuia, transmise de provider pe hard disk-ul computerului dvs. prin intermediul browser-ului web (dacă dvs. veți permite acest lucru), acțiune care permite sistemelor providerului sau site-ului să recunoască browser-ul dvs. și să memorizeze o anumită informație. 

Utilizăm Cookies, pentru:

A memoriza și a prelucra comenzile deja alese.

Puteți alege opțiunea, datorită căreia computerul dvs. vă va avertiza de fiecare dată când providerul vă expediază Cookies, sau să dezactivați toate Cookies. Puteți întreprinde acest lucru în setările browser-ului dvs. (de exemplu, Internet Explorer). Toate browser-ele sunt diferite, motiv pentru care vă recomandăm să accesați în meniul browserului dvs. opțiunea de Ajutor. Dacă veți deconecta Cookies, unele funcții ale site-ului la fel vor fi deconectate. Acest lucru nu va se va reflecta asupra lucrului cu website-ul, dar unele dintre serviciile noastre nu vor funcționa în modul corespunzător. Cu toate acestea, posibilitatea de a efectua rezervări online nu va fi afectată.

Partea terță a Contractului

Noi nu comercializăm și nu transmitem în alt mod unor persoane străine informația dvs. personală fără avizul dvs. prealabil. Aceasta nu se referă la serviciile de hosting ale website-urilor partenerilor noștri și ale altor părți, care ne ajută în funcționarea site-ului nostru web, în desfășurarea business-ului nostru sau în deservirea dvs., atât timp cât aceste părți sunt de acord să păstreze secretul acestei informații. Putem transmite informația dvs. în situațiile prevăzute de lege. Totuși, informația despre vizitator, care nu este personală, poate fi oferită altor părți în scopuri publicitare sau de alt gen.

Referințele persoanelor terțe

Uneori, la discreția noastră, putem propune pe site-ul nostru produse sau servicii ale unor persoane terțe. Aceste site-uri ale persoanelor terțe promovează politici de confidențialitate separate și independente de noi, de aceea, noi nu purtăm nicio răspundere pentru conținutul și activitatea acestor site-uri. Cu toate acestea, noi tindem să protejăm integritatea site-ului nostru și salutăm orice comentarii cu referire la site-urile respective.

Permitem părților terțe urmărirea comportamentală a site-ului nostru?

Este important de menționat că noi permitem părților terțe urmărirea comportamentală. Noi, în corespundere cu cerințele COPPA (Legea cu privire la protecția informației personale a copiilor, accesibilă public), nu acceptăm nicio informație de la persoane care nu au atins vârsta de 18 ani. Website-ul, produsele și serviciile noastre sunt orientate către persoane care au atins vârsta de cel puțin 18 ani sau mai mult.

Contacte

Dacă aveți întrebări privitor la politica de confidențialitate respectivă, ne puteți contacta pe turism@milestii-mici.md.